Política de privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Covers Elite S.L. («Covers Models»), con CIF B21781331 y domicilio en Ctra. Fuencarral, nº 44, Planta 2, Puerta 23, Edif. 3 Campus Tribeca, 28108 Alcobendas, Madrid, España. Puedes escribirnos a soporte@coversmodels.es.

Qué datos tratamos

Cuando reservas plaza en una masterclass, tratamos:

• Los que rellenas en el formulario: tu nombre y tu correo electrónico.
• Que has aceptado esta política y cuándo lo hiciste.
• De qué anuncio o enlace vienes, si el enlace lo indica (por ejemplo, la campaña).
• Qué correos te enviamos y cuándo, y si te has dado de baja.

Para frenar el envío masivo de formularios por robots, el servidor cuenta durante unos minutos cuántas veces se envía el formulario desde una misma dirección IP. Ese contador solo vive en memoria y no se guarda.

Si eres alumno o alumna de la academia

Cuando te matriculas y usas el portal del alumno (academy.coversmodels.com), además tratamos:

• Tus datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, DNI o NIE, fecha de nacimiento, teléfono, correo y lugar de residencia.
• Los de tu formación: curso, fechas, cuotas, medio de pago y estado de los pagos, y los justificantes de pago que se registren.
• Tu altura y tu talla de ropa, necesarias para organizar las sesiones de fotos y tu trabajo como modelo.
• Si eres menor de edad: nombre, apellidos, DNI o NIE y fecha de nacimiento de tu madre, padre o tutor legal, y el consentimiento que da, con la fecha en que lo da.
• Las fotografías de tu perfil, del chat y de las sesiones, y los documentos de tu formación, que guardamos en una carpeta con tu nombre.
• Los mensajes del chat del portal, tanto el de tu grupo como tu buzón privado con el equipo.

Los usamos para gestionar tu matrícula y tus cuotas, darte acceso al portal, comunicarte novedades, avisos de pago y soporte, y organizar las sesiones. Base: la ejecución del contrato de matrícula (art. 6.1.b del RGPD). El uso de tus fotografías para promoción de Covers Models solo se hace en los términos que aceptes en el contrato de matrícula (consentimiento, art. 6.1.a del RGPD).

Para qué los usamos y con qué base legal

• Inscribirte en la masterclass y darte acceso: guardar tu plaza, enviarte el enlace de acceso, los recordatorios del evento y el enlace al replay. Base: tu solicitud de inscripción (art. 6.1.b del RGPD).
• Enviarte información comercial sobre la formación de Covers Models tras la masterclass (seguimiento y ofertas). Base: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 21 de la LSSI). Puedes retirarlo en cualquier momento con el enlace «Darme de baja» que incluye cada correo.
• Medir la eficacia de nuestros anuncios con el píxel de Meta. Solo si aceptas las cookies (ver la política de cookies).

Los correos se envían de forma automática según las fechas del evento. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti que te produzcan efectos legales.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los tratan por cuenta de Covers Models estos proveedores:

• Hostinger: alojamiento del servidor propio donde funcionan nuestra base de datos (NocoDB) y nuestra herramienta de automatización de correos (n8n).
• Amazon Web Services (Amazon SES): envío de los correos electrónicos.
• Dropbox: almacenamiento de las carpetas de los alumnos, con sus fotografías y los documentos de la formación.
• Anthropic (asistente de inteligencia artificial «Claude»): herramienta que usa el equipo técnico para el soporte y el mantenimiento de estos sistemas, con acceso puntual a los datos necesarios para esas tareas.

Además, estos servicios actúan por su cuenta cuando tú los usas y tienen su propia política de privacidad:

• Hotmart, si pagas la matrícula o las cuotas por esa vía (pasarela de pago y financiación).
• Zoom, al entrar al directo.
• Calendly, si reservas una asesoría desde la página del replay.
• WhatsApp (Meta), si decides unirte al grupo.
• YouTube (Google) y Vimeo, al reproducir los vídeos incrustados.
• Meta Platforms Ireland, solo si aceptas las cookies de medición.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se apoyan en las garantías previstas por el RGPD, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los conservamos

Si te has apuntado a una masterclass: hasta que te des de baja o nos pidas que los borremos. Después, los mantenemos bloqueados únicamente el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

Si eres alumno o alumna: mientras dure tu relación con la academia y, al terminar la formación, el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales (fiscales y contables) o hasta que pidas su supresión si no hay otra obligación que lo impida.

Los mensajes y las fotos del chat se conservan 24 meses desde el mes en que empieza tu grupo: 12 de acceso y 12 más por si hubiera alguna reclamación. Pasado ese plazo se borran definitivamente. Si el equipo elimina un mensaje, se borra de forma definitiva en un máximo de 24 horas.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a soporte@coversmodels.es. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

Las masterclass y la formación están dirigidas a mayores de edad. Si eres menor, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor legal para inscribirte o matricularte, y ese consentimiento debe poder acreditarse si nos lo pides.